| 客服 (急需) |
| 工作性質(zhì)：
全職 |
截止日期：
長(zhǎng)期招聘 |
| 招聘人數(shù)： **人 |
招聘部門(mén)：客服部 |
| 工作經(jīng)驗(yàn)： 不限 |
學(xué)歷： 中專(zhuān)以上 |
| 工作地點(diǎn)：
河南安陽(yáng)市區(qū) |
月薪： 2000-3000 |
| 年齡： 18 ～ 49 |
性別： 不限 |
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| 職位描述及具體要求: |
【崗位要求/任職要求】
1、全職，普通話標(biāo)準(zhǔn)，能聽(tīng)得懂當(dāng)?shù)胤窖裕ū镜厝藘?yōu)先），語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)
，應(yīng)變能力強(qiáng)，可以獨(dú)立處理投訴等，年齡18至40歲，熟練操作電腦，制作
電子表格，打字速度快；
2、接聽(tīng)熱線電話，解答車(chē)輛使用問(wèn)題、及關(guān)于辦卡、退卡及租車(chē)卡使用等相
關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)；
3、根據(jù)監(jiān)控和熱線電話所反映的問(wèn)題向調(diào)度人員發(fā)出調(diào)度指令，處理車(chē)輛運(yùn)
營(yíng)中各種問(wèn)題，對(duì)安陽(yáng)道路情況熟悉，空間方向感強(qiáng)；
4、懂互聯(lián)網(wǎng)思維，懂電腦，懂基本的電腦維修；
半班制，做六休一。早班6:30-14:00，晚班14:00-21:30。
面試要求：
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